Regulamin sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego DASH Make Up Studio Makijażu Natalia Darsznik (DASH.studio)

§1. Określenie Sprzedawcy

  1. Właścicielem sklepu internetowego DASH Make UP (DASH.studio) (dalej: „Sklep”) jest Natalia Darsznik prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą DASH Make Up studio makijażu z siedzibą Ul. Długa 25, 83-315 Szymbark, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

§2. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Internetu.
  2. Klientem Sklepu (dalej: „Klient”) może być: a. Pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkała w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej, b. Pełnoletnia osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, z siedzibą w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej, c. Osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność prawną, z siedzibą w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej, d. Osoba małoletnia działająca za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
  3. Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
  4. Towary oferowane w Sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych. Odpowiedzialność za wady regulowana jest przez przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  5. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto, zawierają wszystkie podatki i opłaty.

§3. Zamówienia

  1. Zamówienia w Sklepie można składać za pośrednictwem: strony internetowej, oraz profili Facebook, Instagram 
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie kompletnych i prawidłowych danych umożliwiających jego realizację.
  3. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia poprzez przesłanie wiadomości e-mail zawierającej szczegóły zamówienia.
  4. Informacje zamieszczone na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy. Złożenie zamówienia stanowi ofertę Klienta dotyczącą zakupu określonych towarów.
  5. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
  6. W przypadku wyboru płatności przelewem, realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym Sklepu.

§4. Płatności

  1. Formy płatności są dostępne za pośrednictwem płatności internetowych Przelewy24.pl, który umożliwia płatności za pomocą m.in. szybkiego przelewu.
  2. Płatności powinny zostać uregulowane w momencie potwierdzenia zamówienia.
  3. W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą, zwrot zostanie dokonany na rachunek bankowy powiązany z tą kartą.

§5. Wysyłka towaru

  1. Towar wysyłany jest za pośrednictwem firm kurierskich.
  2. Klient upoważnia Sklep do zawarcia w jego imieniu umowy na nadanie przesyłki z firmą kurierską. Koszt dostawy ponosi Klient.
  3. W przypadku nieodebrania przesyłki, Sklep może żądać zwrotu kosztów dostawy i zwrotu przesyłki.

§6. Reklamacje i rękojmia

  1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku niezgodności towaru z umową.
  2. Reklamowany towar należy odesłać na adres Sklepu wraz z opisem niezgodności.
  3. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  4. Klient może żądać: a. Wymiany towaru na nowy, b. Naprawy towaru, c. Obniżenia ceny, d. Odstąpienia od umowy (przy istotnych wadach).
  5. Sklep rozpatruje reklamację uwzględniając charakter wady oraz możliwości jej usunięcia.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolnej formie, np. pisemnie na adres Sklepu lub za pomocą wzoru formularza dostępnego w załączniku do ustawy o prawach konsumenta.
  3. Klient zobowiązany jest zwrócić towar w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Koszty zwrotu ponosi Klient.
  4. Sklep zwraca środki w terminie 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi pierwsze.
  5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku: a. Towarów wyprodukowanych według specyfikacji Klienta, b. Towarów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę (np. kostiumy kąpielowe), c. Treści cyfrowych dostarczanych w sposób niematerialny za zgodą Klienta.

§8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
  3. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem unijnej platformy ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Newsletter

  1. Klient może wyrazić dobrowolną zgodę na przesyłanie na wskazany adres e-mail treści reklamowych, handlowych, marketingowych oraz dodatkowych informacji związanych z działalnością sklepu.
  2. Podanie adresu e-mail w celu zamówienia usługi newslettera oznacza zgodę na przesyłanie na ten adres treści, o których mowa w ust. 1.
  3. Po podaniu adresu e-mail, Klient otrzymuje od sklepu potwierdzenie rozpoczęcia świadczenia usługi drogą elektroniczną.
  4. Umowa o świadczenie usługi newsletter zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Klienta rozpoczęcia korzystania z usługi.
  5. Usługa newsletter jest świadczona bezpłatnie.
  6. W celu skorzystania z usługi newsletter nie jest wymagane podanie danych innych niż adres e-mail.
  7. Umowa o świadczenie usługi newsletter jest zawierana na czas nieokreślony. Klient może ją wypowiedzieć w dowolnym momencie poprzez:
    o Wysłanie wiadomości e-mail na adres wskazany w regulaminie, zawierającej dane umożliwiające identyfikację Klienta oraz informację o chęci rozwiązania umowy.
    o Wysłanie pisma na adres korespondencyjny sklepu.
    o Wypowiedzenie umowy skutkuje natychmiastowym zakończeniem świadczenia usługi po potwierdzeniu przez sklep.

Ochrona prywatności

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności (załącznik do regulaminu).

Środki techniczne

  1. Do korzystania z sklepu Internetowego, w tym przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne są:
    o Urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon) i przeglądarką internetową (np. Google Chrome, Firefox, Safari).
    o Aktywne konto e-mail.
    o Włączona obsługa JavaScript.
    o Akceptacja plików cookies.

Postanowienia szczególne

1. 2. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługi świadczone przez sklep obejmują m.in. zawieranie umów sprzedaży online oraz przesyłanie informacji związanych z realizacją zamówień.3. Zmiany regulaminu są publikowane na stronie sklepu i wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich ogłoszenia. Klient zostanie poinformowany o zmianach za pomocą wiadomości e-mail.

Profilowanie

1. Dane Klientów mogą być wykorzystywane do celów profilowania marketingowego.

Administrator zapewnia, że profilowanie nie wpływa na prawa i obowiązki Klienta, w tym zawieranie umów.